在中国会影响配方奶粉选择的因素有哪些？

在前一篇博客中我们分析了中国市场的惊人潜力，每年1,600万的新生儿，1这是目前世界最大的婴儿配方奶粉市场。

但是认清潜力的规模只是开始而已。配方奶粉制造商若想要扩大他在中国市场销售，必须先了解这个国家的消费者消费的动机是什么，甚至要了解他们的要求和习惯和其他市场的消费者之间的差异到什么样的程度。

最近的调查就针对那些为自己宝宝购买婴儿配方奶粉的中国妈妈脑袋里经过了什么转折，给了我们一些耐人寻味的分析。博闻公司（UBM）针对一份有3,300位中国妈妈（子女2-3岁）和准妈妈（孕龄5个月以上）参与的调查做了详细的分析。

主办方将多个影响因素提供给调查对象，并问她们在购买配方奶粉时哪一些因素很重要。²

调查结果显示最重要的两个因素，第一是营养益处，第二则是安全性–两项都有约一半的调查对象选择。

相对来说，价格的重要性就没有那么高，只有17%的调查对象选择，在所有因素中仅排行第十，重要性还在产地、原料和口感之后。

另外还要注意的是，品牌只对四分之一还多一点（27%）的调查对象有重要性。如同其他国家的妈妈们，中国妈妈们在挑选婴儿配方奶粉时并没有太大的品牌忠诚度。事实上，品牌对消费者的重要性似乎在衰退中：2013-2014年品牌的重要性从第二名滑落到第五名，同样地也只有四分之一又多一点的父母选择。而对90后的年轻妈妈来说，品牌的重要性甚至更低。至于包装则只对4%的调查对象来说是重要的。

另一个有意思的趋势就是“有机”也进入了影响因素排行榜，而且还跃升到第三重要性的地位，也许这反应出中国消费者对环境议题的关心。同样地，当问到一般婴童食品时，“生态友善”在2013-2014年从第十位跃居第三位。

整体来说，这项调查让我们简要地认识了这个社会，当中不断扩张的中产阶级购买力愈来愈强，而且消费主义也逐渐抬头。即使如此，这样的社会也没有让品牌变得更重要，反而是那些和品质相关的因素才是更重要的。

讲到底，宝宝和父母的需求，无论在北京或在巴尔的摩都是一样的。大家都想要给宝宝最好的，所以健康和安全性会是最重要的考量点也就再自然不过。

对配方奶粉制造商来说，他们应该体认在中国和在世界其他地方光靠品牌或低价是不够的。在世界最大的配方奶粉市场上，如果产品可以保证安全而且所含成分能提供父母最高营养价值，成功的机会才最大。

1. 1. 中国国家统计局，“2015年国民经济运行稳中有进、稳中有好”，2016年1月19日，http://www.stats.gov.cn/english/PressRelease/201601/t20160119_1306072.html
2. 2. CBME “2014中国孕婴童消费市场调查报告”，2014年10月